法律文件

隱私權政策

適用於網站與控制台 生效日期:本版發布之日

我們需要帳戶與交易紀錄來提供工作站服務,但不需要把你的專案程式碼當成營運資料。以下分別說明我們會處理哪些資料、處理原因,以及你可以如何提出申請。

  1. 1. 適用範圍
  2. 2. 蒐集的資料
  3. 3. 不會蒐集的內容
  4. 4. 使用目的
  5. 5. 與第三方分享
  6. 6. 保存期限與刪除
  7. 7. Cookie 與統計資料
  8. 8. 你的權利
  9. 9. 跨境處理說明
  10. 10. 聯絡方式與更新紀錄
前往控制台

1. 適用範圍

本政策適用於 MacMiniVPS(品牌簡稱 MiniVPS)透過 macminivps.com 網站及其配套控制台提供服務時,涉及的個人資料處理,包括瀏覽服務介紹、建立帳戶、租用雲端 Mac、付款、管理訂單及提交支援工單。

本文所稱「平台紀錄」,是指我們為營運服務而處理的帳戶、交易與存取紀錄;「機器內資料」則是指你存放在獨享實體 Mac mini 上的專案、設定與檔案。兩者的處理範圍不同,本政策會分別說明,不會將租用機器內的所有內容都視為平台日常蒐集的資料。

本政策的解釋與適用,依本平台營運主體所在地司法管轄區的法律辦理。若對本政策有爭議,請先透過本頁列出的管道聯絡我們;如需透過司法程序解決,則由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。

2. 蒐集的資料

帳戶與訂單。我們會處理你提供的帳戶電子郵件,以及帳戶驗證、登入與安全操作所產生的必要紀錄。訂單紀錄包括所選機型、節點、計費週期、加購項目、訂單編號、金額、付款狀態及服務起訖資訊,用於確認你購買的服務及其交付狀態。

付款相關中繼資料。僅支援 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe),所有款項均以美元(USD)結算;實際可用的付款閘道以後端介面回傳結果為準。信用卡付款由 Stripe 處理,我們會保存對帳所需的交易編號、金額與狀態,不會要求你在支援工單中提供完整卡號或卡片安全碼。USDT-TRC20 鏈上付款憑證僅記錄交易雜湊值,用於核對相應訂單。

登入與支援工單紀錄。為判斷帳戶存取風險及排除故障,我們會處理登入時間、來源 IP、必要的瀏覽器或裝置資訊、請求結果與安全事件紀錄。你提交支援工單或寄送電子郵件時,我們會收到你主動提供的描述、附件與溝通紀錄;請先移除紀錄中的密碼、私鑰、存取權杖及無關個人資料。

3. 不會蒐集的內容

平台不會將讀取雲端 Mac 內的專案程式碼、簽署資料、模型檔案或其他業務檔案列為日常營運流程,也不會將這些內容用於廣告受眾分析、內容分析或模型訓練。提供獨享實體機服務,不代表你授權平台瀏覽機器內的工作內容。

如果你主動將程式碼片段、螢幕截圖或紀錄檔提供給支援人員,這些資料會納入相應的支援請求。請只提供重現問題所需的最少內容;若支援人員需要進一步檢查機器環境,應先說明檢查範圍並取得你的授權,不得以排除故障為由索取與問題無關的專案資料。

你在機器上安裝的軟體、連線的程式碼儲存庫,以及自行啟用的同步或遙測功能,其資料流向取決於相關設定。建議在部署前檢查工具的上傳、紀錄檔與憑證設定,避免將金鑰寫入建置輸出或公開儲存庫。

4. 使用目的

開通服務與計費。我們會使用帳戶電子郵件、訂單與付款紀錄驗證帳戶歸屬、指派所選節點、顯示服務狀態、核對款項入帳,並處理續費、帳單及相關交易問題。與帳戶或服務狀態相關的必要通知,也會寄送至你提供的電子郵件地址或透過控制台傳達。

安全與風險控管。登入紀錄及必要的存取紀錄,用於辨識異常存取、調查未經授權的操作,以及保護帳戶與服務基礎架構。安全檢查應以帳戶與服務事件為範圍,不會將機器內的專案內容列為日常風險控管的蒐集對象。

客戶支援與服務改善。支援工單與電子郵件紀錄用於了解問題、追蹤處理進度並避免重複排查。網站瀏覽的彙整統計用於確認頁面是否正常運作、連線說明是否容易找到;統計欄位不應包含密碼、付款憑證或專案檔案內容。

5. 與第三方分享

我們不會販售你的個人資料。付款處理所需的資料,僅會在必要範圍內交由 Stripe 處理,例如發起信用卡付款、確認付款結果及處理相關交易請求。信用卡付款過程中的資料處理,也受付款服務提供者適用的隱私與安全規範約束。

除上述付款處理外,只有在法律要求時,我們才會向有權接收資料的對象提供必要資訊。收到此類要求時,我們應確認其依據與範圍,並將提供的資料限於要求所需的部分;在法律允許的情況下,也會通知受影響的使用者。

USDT-TRC20 交易雜湊值所對應的鏈上交易紀錄可公開查驗。平台刪除本地保存的交易關聯資訊,不代表能移除公開區塊鏈上的紀錄。請勿在交易備註或支援溝通中附上不必要的身分資料。

6. 保存期限與刪除

不同紀錄會依各自用途分別保存,不會將所有資料一律無限期留存。帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保存;訂單與付款中繼資料會在履行服務、對帳、處理交易爭議及遵守適用紀錄保存義務所需期間內保存;登入與支援工單紀錄則依安全調查及問題處理的需要決定保存範圍。

保存目的已達成,且沒有適用依據要求繼續保留時,我們會刪除相關個人資料,或將資料處理為無法識別個人的彙整資訊。你可以申請刪除帳戶資料;若部分交易或安全紀錄仍須保留,我們會說明保留的資料類別與原因,不會因帳戶已刪除就宣稱所有相關紀錄都已立即消失。

刪除帳戶資料、結束訂單與清除機器磁碟是不同作業。租期結束或申請重新安裝、釋出機器前,請自行匯出專案與所需檔案;請勿將平台紀錄或支援工單紀錄當成業務備份。磁碟及加裝 SSD 的清除進度,可透過相應訂單的支援工單確認;本政策不會自行承諾未載明的固定完成期限。

7. Cookie 與統計資料

網站與控制台會使用 Cookie 或類似的本機儲存機制,以維持工作階段、進行安全驗證及保存必要的介面偏好。這些機制用於登入狀態、請求安全與介面操作,不會讀取雲端 Mac 內的檔案。清除或封鎖必要的儲存資料後,你可能需要重新登入,部分操作也可能無法正常完成。

網站會使用由同一網域提供的瀏覽統計,了解頁面瀏覽、裝置類型與重要操作的彙整情況,例如使用者是否找到價格說明或進入下單流程。統計事件不應包含電子郵件內容、密碼、付款憑證、簽署資料或機器內的專案內容,也不會用於跨網站廣告追蹤。

你可以在瀏覽器設定中查看、限制或清除本站的 Cookie 與本機儲存資料。若你想進一步了解某類統計紀錄是否與你的帳戶相關,或想提出反對相關處理的請求,可依第八章所述方式聯絡我們;必要的安全與交易紀錄會和一般瀏覽統計分開處理。

8. 你的權利

在適用法律規定的範圍內,你可以申請確認我們是否處理你的個人資料、查詢相關資料類別與用途、更正不正確的帳戶資料、申請刪除不再需要的資料,或取得可提供的個人資料副本與匯出檔案。對於已無必要的資料處理,你也可以提出限制處理或反對的要求。

建議登入控制台提交支援工單,註明「隱私權請求」、希望進行的操作及相關訂單編號。若無法登入,請使用綁定帳戶的電子郵件寄信至 support@macminivps.com。為避免將資料交給錯誤的人,我們可能會要求你驗證帳戶歸屬,但不會透過電子郵件索取登入密碼、完整付款卡資料或機器私鑰。

我們會依請求範圍及必要的驗證情況處理;若需要你補充資料,會說明原因。若請求涉及他人資料、安全調查或依法必須保存的交易紀錄,我們可能只能提供經適當處理的副本,或暫時無法執行部分刪除;屆時會說明具體限制,不會一概拒絕所有請求。

匯出個人資料不等於備份雲端 Mac 的整顆磁碟。專案原始碼、建置產物、憑證與模型權重應由你自行從機器備份;提出帳戶刪除請求前,請先確認這些業務資料已安全移出。

9. 跨境處理說明

服務提供 6 個節點:新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)、香港、美國東部、美國西部。你選擇的節點會決定租用的實體 Mac 部署地點;儲存在該機器上的專案與檔案,會在相應節點處理。連線、上傳與遠端操作可能使資料跨越你所在地的邊界。

機器部署地點不代表帳戶、付款與支援紀錄都只會在同一地區處理。提供控制台、核對付款與支援工單可能涉及跨境處理;相關處理應遵循本政策列明的用途、最小必要範圍及適用的保護要求。

如果你的組織對程式碼、憑證或其他資料有特定的地域要求,請在下單前說明需要確認的資料類別與地域限制,並透過電子郵件或控制台支援工單確認。請勿僅憑節點名稱,就推定平台已符合特定產業認證或資料落地要求。

10. 聯絡方式與更新紀錄

如對本政策、個人資料處理或權利申請有任何疑問,請聯絡 support@macminivps.com,或登入控制台提交支援工單。這兩種管道也可用於回報安全問題及諮詢合規資料。請說明問題涉及帳戶紀錄、付款紀錄還是機器內檔案,以便我們正確區分處理範圍。

本版自發布之日起生效,說明帳戶與機器資料的界線、付款中繼資料、保存與刪除原則,以及提出權利申請的方式。若日後調整資料處理目的、資料類別或分享範圍,我們會更新本頁;若有影響你權利的重要變更,會透過網站、控制台或帳戶電子郵件適當通知。

你可以儲存本頁副本,以便日後查閱。若對更新內容有疑問,請指出相關章節與具體問題;提出隱私權疑問,不代表你放棄其他可提出的帳戶或服務請求。