1. 適用範圍
本政策適用於 MacMiniVPS(品牌簡稱 MiniVPS)透過 macminivps.com 網站及其配套控制台提供服務時,涉及的個人資料處理,包括瀏覽服務介紹、建立帳戶、租用雲端 Mac、付款、管理訂單及提交支援工單。
本文所稱「平台紀錄」,是指我們為營運服務而處理的帳戶、交易與存取紀錄;「機器內資料」則是指你存放在獨享實體 Mac mini 上的專案、設定與檔案。兩者的處理範圍不同,本政策會分別說明,不會將租用機器內的所有內容都視為平台日常蒐集的資料。
本政策的解釋與適用,依本平台營運主體所在地司法管轄區的法律辦理。若對本政策有爭議,請先透過本頁列出的管道聯絡我們;如需透過司法程序解決,則由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。
2. 蒐集的資料
帳戶與訂單。我們會處理你提供的帳戶電子郵件,以及帳戶驗證、登入與安全操作所產生的必要紀錄。訂單紀錄包括所選機型、節點、計費週期、加購項目、訂單編號、金額、付款狀態及服務起訖資訊,用於確認你購買的服務及其交付狀態。
付款相關中繼資料。僅支援 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe),所有款項均以美元(USD)結算;實際可用的付款閘道以後端介面回傳結果為準。信用卡付款由 Stripe 處理,我們會保存對帳所需的交易編號、金額與狀態,不會要求你在支援工單中提供完整卡號或卡片安全碼。USDT-TRC20 鏈上付款憑證僅記錄交易雜湊值,用於核對相應訂單。
登入與支援工單紀錄。為判斷帳戶存取風險及排除故障,我們會處理登入時間、來源 IP、必要的瀏覽器或裝置資訊、請求結果與安全事件紀錄。你提交支援工單或寄送電子郵件時,我們會收到你主動提供的描述、附件與溝通紀錄;請先移除紀錄中的密碼、私鑰、存取權杖及無關個人資料。
3. 不會蒐集的內容
平台不會將讀取雲端 Mac 內的專案程式碼、簽署資料、模型檔案或其他業務檔案列為日常營運流程,也不會將這些內容用於廣告受眾分析、內容分析或模型訓練。提供獨享實體機服務,不代表你授權平台瀏覽機器內的工作內容。
如果你主動將程式碼片段、螢幕截圖或紀錄檔提供給支援人員,這些資料會納入相應的支援請求。請只提供重現問題所需的最少內容;若支援人員需要進一步檢查機器環境,應先說明檢查範圍並取得你的授權,不得以排除故障為由索取與問題無關的專案資料。
你在機器上安裝的軟體、連線的程式碼儲存庫,以及自行啟用的同步或遙測功能,其資料流向取決於相關設定。建議在部署前檢查工具的上傳、紀錄檔與憑證設定,避免將金鑰寫入建置輸出或公開儲存庫。
4. 使用目的
開通服務與計費。我們會使用帳戶電子郵件、訂單與付款紀錄驗證帳戶歸屬、指派所選節點、顯示服務狀態、核對款項入帳,並處理續費、帳單及相關交易問題。與帳戶或服務狀態相關的必要通知,也會寄送至你提供的電子郵件地址或透過控制台傳達。
安全與風險控管。登入紀錄及必要的存取紀錄,用於辨識異常存取、調查未經授權的操作,以及保護帳戶與服務基礎架構。安全檢查應以帳戶與服務事件為範圍,不會將機器內的專案內容列為日常風險控管的蒐集對象。
客戶支援與服務改善。支援工單與電子郵件紀錄用於了解問題、追蹤處理進度並避免重複排查。網站瀏覽的彙整統計用於確認頁面是否正常運作、連線說明是否容易找到;統計欄位不應包含密碼、付款憑證或專案檔案內容。
5. 與第三方分享
我們不會販售你的個人資料。付款處理所需的資料,僅會在必要範圍內交由 Stripe 處理,例如發起信用卡付款、確認付款結果及處理相關交易請求。信用卡付款過程中的資料處理,也受付款服務提供者適用的隱私與安全規範約束。
除上述付款處理外,只有在法律要求時,我們才會向有權接收資料的對象提供必要資訊。收到此類要求時,我們應確認其依據與範圍,並將提供的資料限於要求所需的部分;在法律允許的情況下,也會通知受影響的使用者。
USDT-TRC20 交易雜湊值所對應的鏈上交易紀錄可公開查驗。平台刪除本地保存的交易關聯資訊,不代表能移除公開區塊鏈上的紀錄。請勿在交易備註或支援溝通中附上不必要的身分資料。
6. 保存期限與刪除
不同紀錄會依各自用途分別保存,不會將所有資料一律無限期留存。帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保存;訂單與付款中繼資料會在履行服務、對帳、處理交易爭議及遵守適用紀錄保存義務所需期間內保存;登入與支援工單紀錄則依安全調查及問題處理的需要決定保存範圍。
保存目的已達成,且沒有適用依據要求繼續保留時,我們會刪除相關個人資料,或將資料處理為無法識別個人的彙整資訊。你可以申請刪除帳戶資料;若部分交易或安全紀錄仍須保留,我們會說明保留的資料類別與原因,不會因帳戶已刪除就宣稱所有相關紀錄都已立即消失。
刪除帳戶資料、結束訂單與清除機器磁碟是不同作業。租期結束或申請重新安裝、釋出機器前,請自行匯出專案與所需檔案;請勿將平台紀錄或支援工單紀錄當成業務備份。磁碟及加裝 SSD 的清除進度,可透過相應訂單的支援工單確認;本政策不會自行承諾未載明的固定完成期限。
7. Cookie 與統計資料
網站與控制台會使用 Cookie 或類似的本機儲存機制,以維持工作階段、進行安全驗證及保存必要的介面偏好。這些機制用於登入狀態、請求安全與介面操作,不會讀取雲端 Mac 內的檔案。清除或封鎖必要的儲存資料後,你可能需要重新登入,部分操作也可能無法正常完成。
網站會使用由同一網域提供的瀏覽統計,了解頁面瀏覽、裝置類型與重要操作的彙整情況,例如使用者是否找到價格說明或進入下單流程。統計事件不應包含電子郵件內容、密碼、付款憑證、簽署資料或機器內的專案內容,也不會用於跨網站廣告追蹤。
你可以在瀏覽器設定中查看、限制或清除本站的 Cookie 與本機儲存資料。若你想進一步了解某類統計紀錄是否與你的帳戶相關,或想提出反對相關處理的請求,可依第八章所述方式聯絡我們;必要的安全與交易紀錄會和一般瀏覽統計分開處理。
8. 你的權利
在適用法律規定的範圍內,你可以申請確認我們是否處理你的個人資料、查詢相關資料類別與用途、更正不正確的帳戶資料、申請刪除不再需要的資料,或取得可提供的個人資料副本與匯出檔案。對於已無必要的資料處理,你也可以提出限制處理或反對的要求。
建議登入控制台提交支援工單,註明「隱私權請求」、希望進行的操作及相關訂單編號。若無法登入,請使用綁定帳戶的電子郵件寄信至 support@macminivps.com。為避免將資料交給錯誤的人,我們可能會要求你驗證帳戶歸屬,但不會透過電子郵件索取登入密碼、完整付款卡資料或機器私鑰。
我們會依請求範圍及必要的驗證情況處理;若需要你補充資料,會說明原因。若請求涉及他人資料、安全調查或依法必須保存的交易紀錄,我們可能只能提供經適當處理的副本,或暫時無法執行部分刪除;屆時會說明具體限制,不會一概拒絕所有請求。
匯出個人資料不等於備份雲端 Mac 的整顆磁碟。專案原始碼、建置產物、憑證與模型權重應由你自行從機器備份;提出帳戶刪除請求前,請先確認這些業務資料已安全移出。
9. 跨境處理說明
服務提供 6 個節點:新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)、香港、美國東部、美國西部。你選擇的節點會決定租用的實體 Mac 部署地點;儲存在該機器上的專案與檔案,會在相應節點處理。連線、上傳與遠端操作可能使資料跨越你所在地的邊界。
機器部署地點不代表帳戶、付款與支援紀錄都只會在同一地區處理。提供控制台、核對付款與支援工單可能涉及跨境處理;相關處理應遵循本政策列明的用途、最小必要範圍及適用的保護要求。
如果你的組織對程式碼、憑證或其他資料有特定的地域要求,請在下單前說明需要確認的資料類別與地域限制,並透過電子郵件或控制台支援工單確認。請勿僅憑節點名稱,就推定平台已符合特定產業認證或資料落地要求。
10. 聯絡方式與更新紀錄
如對本政策、個人資料處理或權利申請有任何疑問,請聯絡 support@macminivps.com,或登入控制台提交支援工單。這兩種管道也可用於回報安全問題及諮詢合規資料。請說明問題涉及帳戶紀錄、付款紀錄還是機器內檔案,以便我們正確區分處理範圍。
本版自發布之日起生效,說明帳戶與機器資料的界線、付款中繼資料、保存與刪除原則,以及提出權利申請的方式。若日後調整資料處理目的、資料類別或分享範圍,我們會更新本頁;若有影響你權利的重要變更,會透過網站、控制台或帳戶電子郵件適當通知。
你可以儲存本頁副本,以便日後查閱。若對更新內容有疑問,請指出相關章節與具體問題;提出隱私權疑問,不代表你放棄其他可提出的帳戶或服務請求。